Datenschutzerklärung SkillNowLearn

1. Allgemeine Hinweise

Diese Datenschutzerklärung beschreibt den Umgang mit Daten bei der Nutzung der Lernplattform SkillNowLearn. Der Fokus liegt auf praktischem Lernen und Trainingshilfe.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung ist:
SkillNowLearn
Monbijoustrasse 26
3011 Bern
Schweiz
Telefon: +41313811171
E-Mail: info@SkillNowLearn.com UID: CHE-125.885.665

3. Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für alle Seiten, Dienste und Inhalte von SkillNowLearn, die dem Lernen und der Trainingshilfe dienen.

4. Arten von Daten

Es können folgende Daten verarbeitet werden: Name, Kontaktangaben, Nutzungsdaten, Geräteinfos, Lernfortschritt, Eingaben in Formulare.

5. Zweck der Verarbeitung

Die Daten dienen der Bereitstellung von Lernfunktionen, Trainingsinhalten, Systempflege, Analyse der Nutzung und Kommunikation.

6. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt gemäß DSGVO, basierend auf Einwilligung, Vertragserfüllung oder berechtigtem Interesse.

7. Datenerfassung beim Besuch

Beim Besuch der Plattform können technische Daten erfasst werden, wie Browsertyp, Betriebssystem, Uhrzeit und Seitenzugriffe.

8. Nutzerkonten

Bei Erstellung eines Kontos werden eingegebene Daten gespeichert, um personalisierte Lernabläufe zu ermöglichen.

9. Lernbezogene Inhalte

Eingaben, Übungen und Fortschritte können verarbeitet werden, um praktische Lernprozesse zu unterstützen.

10. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies für den Betrieb der Plattform notwendig ist oder gesetzlich gefordert wird.

11. Speicherung und Dauer

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

12. Rechte der betroffenen Personen

Nutzer haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung sowie Datenübertragbarkeit gemäß DSGVO.

13. Widerruf der Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden.

14. Datensicherheit

Es werden technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt, um Daten vor Zugriff und Missbrauch zu schützen.

15. Kommunikation

Bei Kontakt per E-Mail oder Formular werden die übermittelten Daten zur Bearbeitung der Anfrage genutzt.

16. Cookies

Die Plattform verwendet Cookies zur Darstellung von Inhalten, zur Nutzerführung und zur Analyse von Funktionen.

17. Cookie-Arten

Es können notwendige Cookies sowie funktionale Cookies eingesetzt werden, die den Lernablauf unterstützen.

18. Cookie-Verwaltung

Nutzer können die Nutzung von Cookies über Einstellungen im Browser steuern oder einschränken.

19. Analyse und Optimierung

Daten können zur Verbesserung von Lernmethoden, Inhalten und Systemleistung ausgewertet werden.

20. Änderungen der Erklärung

Der Inhalt dieser Datenschutzerklärung kann angepasst werden, um rechtliche oder technische Änderungen abzubilden.

21. DSGVO / GDPR – Erweiterte Informationen

Sofern personenbezogene Daten von Personen aus der Europäischen Union verarbeitet werden, gelten zusätzlich die Bestimmungen der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). SkillNowLearn verarbeitet personenbezogene Daten nach den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, Transparenz, Zweckbindung, Datenminimierung, Richtigkeit, Speicherbegrenzung und Integrität/Vertraulichkeit.

22. Verarbeitungskategorien im Lernkontext

Im Rahmen der Plattform können insbesondere folgende Datenkategorien verarbeitet werden: Profildaten (z. B. Name, Kontakt), Kontodaten (z. B. Login-Informationen), Lern- und Trainingsdaten (z. B. Fortschritt, Ergebnisse, Eingaben), Kommunikationsdaten (z. B. Support-Anfragen) sowie technische Daten (z. B. Logs, Geräteinformationen). Die Verarbeitung erfolgt, um personalisierte Lernpfade bereitzustellen, Trainingsfortschritte zu speichern und die Nutzererfahrung zu verbessern.

23. Rechtsgrundlagen nach Art. 6 DSGVO

Die Verarbeitung erfolgt – je nach Kontext – auf Grundlage von: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), Vertragserfüllung bzw. vorvertraglichen Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), rechtlicher Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oder berechtigtem Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), insbesondere zur Sicherstellung des Plattformbetriebs, zur IT-Sicherheit und zur Missbrauchsprävention.

24. Empfänger, Dienstleister und Auftragsverarbeitung

Sofern externe Dienstleister für Hosting, Betrieb, Support, Kommunikation oder technische Analyse eingesetzt werden, erfolgt dies im Rahmen der Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Dienstleister erhalten nur die Daten, die für die jeweilige Leistung erforderlich sind, und sind vertraglich verpflichtet, personenbezogene Daten zu schützen.

25. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Verarbeitung kann auch über Systeme erfolgen, die außerhalb der Schweiz oder der EU liegen. In solchen Fällen stellt SkillNowLearn sicher, dass geeignete Garantien bestehen (z. B. vertragliche Schutzmaßnahmen), um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.

26. Speicherkonzept und Löschung

SkillNowLearn speichert personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Bereitstellung der Lernplattform, die Erfüllung vertraglicher Pflichten, die Bearbeitung von Anfragen oder zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten notwendig ist. Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf von Pflichten werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

27. Rechte der betroffenen Personen nach Art. 12–23 DSGVO

Betroffene Personen können jederzeit die folgenden Rechte geltend machen: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie Widerruf erteilter Einwilligungen. Anfragen können über die angegebene Kontaktadresse gestellt werden.

28. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Betroffene Personen haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere im Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes.

29. Automatisierte Entscheidungen und Profiling

Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Lernfortschritte können zur Personalisierung von Inhalten ausgewertet werden, jedoch ohne rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen durch automatisierte Einzelentscheidungen.

30. Kontakt zum Datenschutz

Fragen zum Datenschutz sowie Anträge zur Ausübung von Betroffenenrechten können jederzeit an die angegebene Kontaktadresse gerichtet werden: info@SkillNowLearn.com